מדיניות פרטיות
מבוא
אנו בליזי ביוטי מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך.
איסוף מידע
אנו אוספים מידע אישי כגון:
- שם מלא
- כתובת דואר אלקטרוני
- מספר טלפון
- כתובת למשלוח
- היסטוריית הזמנות וטיפולים
- מידע רפואי רלוונטי לטיפולים (בהסכמתך)
- העדפות אישיות לגבי מוצרים וטיפולים
שימוש במידע
המידע שנאסף משמש אותנו ל:
- עיבוד הזמנות ומשלוחים
- תיאום וניהול תורים לטיפולים
- שליחת עדכונים על מבצעים והטבות (בהסכמתך)
- שיפור השירות והמוצרים שלנו
- התאמה אישית של המלצות מוצרים
- תקשורת בנוגע לשירות לקוחות
שיתוף מידע
אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. המידע משותף רק עם:
- ספקי שירות משלוחים
- מערכות עיבוד תשלומים
- ספקי שירות IT ואבטחה
- רשויות על פי דרישת חוק
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלך, כולל:
- הצפנת SSL בתקשורת
- אחסון מאובטח של סיסמאות
- הגבלת גישה למידע רגיש
- ניטור ובקרה שוטפים
- גיבוי מאובטח של מידע
זכויותיך
יש לך זכות:
- לגשת למידע האישי שלך
- לתקן מידע לא מדויק
- למחוק את המידע שלך
- להתנגד לעיבוד המידע שלך
- לקבל העתק של המידע שלך
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לשיפור החוויה שלך ולספק שירותים מותאמים אישית. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, אנו מחויבים ליידע אותך על השימוש בעוגיות ולקבל את הסכמתך.
סוגי העוגיות שאנו משתמשים בהן:
עוגיות הכרחיות
עוגיות אלו נחוצות לתפקוד הבסיסי של האתר ואי אפשר לבטל אותן. הן כוללות:
- שמירת פרטי התחברות
- מעקב אחר תכולת העגלה
- העדפות שפה ואזור
- אבטחת האתר
עוגיות אנליטיקה
עוגיות אלו עוזרות לנו להבין איך המבקרים משתמשים באתר ולשפר את השירות:
- Google Analytics - מעקב אחר דפים נצפים
- זמן שהייה באתר
- דפים פופולריים
- מקורות תנועה
עוגיות שיווק
עוגיות אלו משמשות לפרסום מותאם אישית ולשיווק:
- פרסומות מותאמות
- מעקב אחר קמפיינים
- רשתות חברתיות
- מערכות CRM
עוגיות פונקציונליות
עוגיות אלו מאפשרות פונקציות מתקדמות ומותאמות אישית:
- התאמה אישית של תוכן
- שמירת העדפות משתמש
- תכונות מתקדמות
- שיפור חוויית המשתמש
ניהול העדפות העוגיות
אתה יכול לנהל את העדפות העוגיות שלך בכל עת באמצעות:
- דף הגדרות העוגיות
- באנר העוגיות המופיע בתחתית האתר
- קישור במדיניות הפרטיות
שים לב: ביטול עוגיות הכרחיות עלול להשפיע על תפקוד האתר.
עוגיות של צדדים שלישיים
האתר שלנו עשוי להכיל עוגיות של שירותים חיצוניים כגון:
- Google Analytics
- רשתות חברתיות (Facebook, Instagram, WhatsApp)
- שירותי תשלום
- שירותי משלוח
עוגיות אלו כפופות למדיניות הפרטיות של השירותים החיצוניים.
יצירת קשר
לכל שאלה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בטלפון 054-230-7667 או במייל adambatso@gmail.com
עדכונים למדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעתך באמצעות הודעה באתר או בדואר אלקטרוני.
