כללי

ברוכים הבאים לאתר של ליזי ביוטי. השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים ו/או הזמנת טיפולים מהווה הסכמה לתנאי התקנון.

מוצרי קוסמטיקה וטיפולים

המוצרים המוצעים באתר הינם מוצרי קוסמטיקה ואסתטיקה מקוריים. התמונות באתר להמחשה בלבד. יתכנו הבדלי גוונים בין המוצר בפועל לתמונה המוצגת באתר.

הטיפולים מבוצעים על ידי מטפלים מוסמכים בלבד. יש להגיע לטיפול לאחר קריאת ההנחיות המקדימות שיישלחו במייל.

הזמנות ותשלומים

ההזמנה תתבצע באמצעות מילוי פרטי ההזמנה באתר. המחירים כוללים מע"מ כחוק. התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או באמצעי תשלום אחר המוצע באתר.

משלוחים

משלוח המוצרים יבוצע לכתובת שצוינה בהזמנה. זמני האספקה הם עד 7 ימי עסקים.

מדיניות ביטולים והחזרות

ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. הביטול יתבצע בכתב באמצעות האתר או בטלפון. מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש לא יהיו ניתנים להחזרה.

ביטול תור לטיפול יתאפשר עד 24 שעות לפני מועד הטיפול. ביטול מאוחר יותר יחויב ב-50% מעלות הטיפול.

אחריות ובטיחות

השימוש במוצרים יעשה בהתאם להוראות השימוש המצורפות. במקרה של תגובה אלרגית יש להפסיק את השימוש מיד ולפנות לייעוץ רפואי.

לפני ביצוע טיפול יש למלא שאלון רפואי. הסתרת מידע רפואי רלוונטי עלולה לגרום לנזק ותהיה באחריות הלקוח/ה בלבד.

פרטיות ואבטחת מידע

פרטי הלקוחות נשמרים במאגר מאובטח ולא יועברו לגורמים שלישיים, למעט במקרים הנדרשים על פי חוק או לצורך אספקת השירות.

שינויים בתקנון

החברה רשאית לשנות את תנאי התקנון בכל עת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.